Eurostar Contacter

Eurostar est une compagnie franco-britannique de transport ferroviaire qui exploite les TGV reliant la France à la Belgique et au Royaume-Uni. Fort de son expérience depuis plusieurs années, la compagnie vous propose un voyage de centre-ville à un centre-ville, dans un espace de confort et de détente inédite, et surtout des prix très abordables. Ainsi, découvrez les différents supports de contact qui vous permet d’entrer en correspondance avec Eurostar.

Numéro téléphone service client Eurostar

Vous projetez de faire un voyage de travail ou bien des vacances en famille à Londres ou à paris? De ce fait, vous souhaitez avoir plus d’informations concernant les horaires du train, l’état de trafic, les prix du trajet et les offres promotionnelles, etc. Dans l’envie de connaître plus d’informations sur les différents travaux planifiés en gare, ainsi que les services de maintenance de voies. Bref, pour tout renseignement concernant le trajet de votre prochain voyage en train, n’hésitez pas à contacter le service client Eurostar au numéro 01 70 70 60 88. Ouvert 7 jour sur 7, à partir de 8 h jusqu’à 22 h, cette ligne téléphonique vous permet d’entrer en contact avec le service client qui vous garantit d’ailleurs un service d’assistance optimal. En outre, vous pouvez également appeler au même numéro pour:
• Une réservation
• Une réclamation
• Une recommandation
• Un conseil
• Un remerciement

Adresse électronique Eurostar

Eurostar se distingue largement des autres compagnies de transport ferroviaire grâce à la qualité de ses services. En effet, la réservation y est très simple, l’accès est hyper facile aussi bien au départ qu’à l’arrivée. À part cela, les emplacements spécifiques pour fauteuils roulants sont très nombreux, contrairement aux autres TGV. De plus, ils sont tous en standard Premium. Les sièges y sont spacieux et inclinables à volonté. Toutefois, il se peut que vous fassiez face à des situations malencontreuses durant votre voyage. Par conséquent, vous souhaitez avancer des commentaires, des recommandations ou encore des suggestions pour améliorer la qualité de service Eurostar. Il vous importe alors d’envoyer directement un courrier électronique à l’adresse mail de la compagnie: traveller.care@eurostar.com. Cependant, afin de bien traiter votre requête, n’oubliez pas de mentionner la référence de votre réservation dans le présent courrier électronique. L’équipe Eurostar s’efforce de tout faire pour vous répondre au plus tard, dans les 24 h qui suivent la réception du mail.

Joindre Eurostar sur internet

Si vous n’avez pas encore eu le privilège de voyager avec la compagnie, on vous invite à la contacter à travers le formulaire en ligne sur son site web officiel : www.eurostar.com. Pour ce faire, il vous suffit d’aller dans la rubrique « contactez-nous » située en bas de la page d’accueil. Ensuite, il vous importe de cliquer sur l’option « nous envoyer un e-mail » et de remplir le formulaire en mentionnant vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail, etc.).

Adresse postale Eurostar

Vous souhaitez entrer en contact avec le service client Eurostar pour tout renseignement, pour toute réclamation ou pour toute suggestion, veuillez envoyer directement votre lettre à l’adresse postale de la compagnie:
Eurostar (Service Client)
112 Rue de Maubeuge
75010 Paris