B and You Contacter

La société B and You

B&You désigne une marque de téléphonie mobile française existant depuis 2011. Elle a été créée par Bouygues Télécom, un opérateur leader dans son domaine. Au début de son histoire, B&You était connue pour ses forfaits exclusifs dans la catégorie low-cost. Ensuite, elle a élargi ses offres en proposant des cartes prépayées. Les clients ont la possibilité de s’abonner à des forfaits sans engagement. En outre, ils bénéficient d’un service clientèle et d’un accompagnement en magasin Bouygues Télécom. Les forfaits B&You sont accessibles dans les boutiques physiques et sur la toile.

Cette marque a su répondre aux besoins de ses abonnés. En effet, depuis sa création jusqu’en 2012, 130 000 clients ont bénéficié des offres proposées par B&You. Grâce à la qualité de ses services et aux avantages procurés par ses offres, la marque s’est forgée une notoriété croissante sur le marché de la téléphonie mobile.

Comment joindre B&You?

Pour assurer une proximité avec sa clientèle, Bouygues Télécom a mis en place un service client compétent. L’opérateur dispose de plus de 3500 experts et conseillers capables de répondre aux questions des utilisateurs et résoudre leurs éventuels soucis. Le service d’assistance est disponible du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Les raisons d’appeler les conseillers clientèles B&You sont nombreuses, à savoir:
• incident de paiement
• demande d’informations
• soucis techniques
• soucis techniques
• souscrire à des offres

Pour chaque situation, un numéro différent est disponible pour contacter B and You. En tant qu’abonné B&You, si vous souhaitez communiquer avec des conseillers clients, il vous suffit de composer le numéro 09 81 66 26 66.

Le numéro 618, permettant également de contacter le service client, est destiné aux utilisateurs professionnels. Tous nouveaux clients voulant s’informer sur les offres B and You peuvent appeler le numéro 09 81 66 26 66. Le 1064 est accessible via un poste fixe ou un mobile d’un autre opérateur.

Les formules B&You

Si vous appelez fréquemment et ne surfez sur Internet qu’occasionnellement avec un Smartphone, l’abonnement au forfait illimité B&You est, pour vous, la meilleure formule. Cette offre est accessible à 7, 99 euros. Elle regroupe:
• des appels illimités vers la France
• SMS et MMS illimités vers la France
• SMS illimités vers les DOM-TOM

Pour les plus grands utilisateurs d’Internet, l’opérateur Bouygues propose des forfaits B&You dotés d’enveloppes data en 4G de 20 Go à 50 Go par mois. Ce service est offert à partir de 19,99 euros. Bouygues Télécom autorise ses consommateurs à changer de mode tarifaire en fonction de leurs besoins. Cette possibilité est réalisable gratuitement depuis l’espace client.